訂閱
編者注:這是Marketing AI Institute合作夥伴Persado的讚助博客文章。BETVlCTOR1946伟德
我們都認為這個假期會有所不同,更“正常”。隨著COVID變體的上升,供應鏈問題中斷,弗裏茨(Fritz)的運輸,波動的就業市場以及普遍的倦怠感,很明顯,事情還沒有恢複正常。
在正常的零售假期中,客戶可能願意等待更長的排隊,支付高價的價格,並付出額外的努力來找到完美的禮物,但是今年人們希望事情變得容易:易於找到,易於購買,易於購買,易於購買發貨,易於使用且易於返回。這個假期季節,重點關注的主題很容易。
在最近的電子書中簡單的詞是:您可以用來贏得假期2021的最強大的語言,,,,Persado揭示了營銷人員關於如何使假期零售季節更容易使用人工智能支持的消費者的見解。
以下是電子書中三個建議的摘要,可以幫助您入門,這是由Persado的AI-Power語言平台提供的。
通過確保您的產品或服務易於查找,購買和返回,在您的客戶在本假期購物時提供救濟並刪除疼痛點。
如果您創建簡單,靈活的用戶體驗,無縫購物過程以及值得信賴的接送和/或交付,您的客戶將獎勵您。救濟將來自一種語言,該語言強調您真正關心客戶和員工的健康和安全性,您在那裏為客戶提供服務並幫助客戶滿足他們的需求,並且他們想要的產品有庫存。
每個人都喜歡交易,尤其是在假期期間。但是,今年的價值來自獎勵投入時間或保持對品牌忠誠度的客戶。通過強大的客戶體驗值得忠誠度,並探索如何增強獎勵和忠誠度計劃的方式,以便您的成員堅持下去,從而獲得真正的,有形的好處。
問題和猜測對客戶來說可能會令人沮喪。停止混亂,並主動幫助他們了解清晰簡潔的語言所需的一切。積極主動並與您的員工,合作夥伴和主要利益相關者進行溝通。確保截止日期達到交貨期望,有效地管理供應,並清楚地向消費者傳達過程,例如在何處接納他們的在線訂單。
利用上麵的語言課程提供節日溝通,以提供寬慰,帶來價值,並通過最有效的零售情緒使事情變得清晰。畢竟,反映您的客戶通信中正確的情感占成功消息和表現低下的客戶參與差異的60%。
如果您以正確的情緒來利用客戶的趨勢和需求,那麼您的內容和溝通工作將產生在這個假期表現不佳的獲獎活動。祝你好運!探索Persado如何與您合作,使您的假期零售季節成功,在這裏閱讀完整的電子書。